辦公室作為公司綜合管理機構(gòu)，其職能是以服務(wù)生產(chǎn)為中心，充分發(fā)揮參謀助手作用，為公司各項工作開展提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。為了使公司各項工作有條不紊，2013年，辦公室在章總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各個部室及員工的大力支持下，緊緊圍繞生產(chǎn)建設(shè)，以精細管理為著重點，克服人員少、事務(wù)繁雜等重重困難，團結(jié)一致，明確分工，埋頭苦干，加班加點，較好地完成了全年各項任務(wù)，獲得了上級部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評?，F(xiàn)將工作成果總結(jié)如下：
一、以制度為依托，從管理上做文章
辦公室作為一個綜合辦事機構(gòu)，全公司辦公部門，若是沒有一整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，要提供?yōu)質(zhì)的服務(wù)談何容易。因此，辦公室以精細管理為著重點，以完善規(guī)章制度為基礎(chǔ)，通制定并出臺了多項規(guī)章制度。進一步完善了車輛、食堂、考勤等方面深層次的管理，標(biāo)志著辦公室在綜合管理方面正在逐步走向成熟。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，為生產(chǎn)服務(wù)
為了有效地服務(wù)于生產(chǎn)建設(shè)，辦公室要求全體成員必須樹立強烈的服務(wù)意識與全局意識，做到服務(wù)周到，辦事得力，銳意進取，大膽創(chuàng)新，切實為領(lǐng)導(dǎo)辦事，為部門辦事，為職工辦事。辦公室以提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為目標(biāo)，協(xié)調(diào)并落實好各項決策、指示和黨的方針政策，組織好信息反饋，努力提高工作效率，保障了后勤服務(wù)和政令暢通。
2013年在辦公室的主導(dǎo)下，協(xié)調(diào)公司各個部門分別與7月和10月完成三標(biāo)體系年度認(rèn)證工作和企業(yè)信用管理貫標(biāo)工作，為我公司后續(xù)發(fā)展提供了堅實的制度保障。
三、加強自身建設(shè)，在塑造良好形象上求突破
辦公室是協(xié)調(diào)公司各項工作的樞紐部門，對外代表全公司形象。因此，辦公室尤其重視職工業(yè)務(wù)、政治思想等各方面素養(yǎng)。為了塑造良好形象，為此，他們采取了一系列措施。一是加強了政治思想教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了辦公室人員素質(zhì)。二是加強作風(fēng)建設(shè)，提高辦公室人員廉政意識。三是堅持民主集中制原則，辦公室積極鼓勵全體成員建言獻策，為辦公室各項事務(wù)的管理及日常工作提出合理化建議。
辦公室圓滿完成了2013年各項任務(wù)，提高了全體成員綜合素質(zhì)和綜合服務(wù)水平，取得了驕人的成績。為生產(chǎn)建設(shè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障，為我公司的發(fā)展壯大做出艱辛努力與突出貢獻。
